อ้างอิง

กฎหมายและข้อกำหนดที่ใช้กับบัญชีของคุณ

เราเขียนหน้านี้เพื่ออธิบายกฎเกณฑ์และข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานบัญชี การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงวิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณ ทุกอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณเข้าถึงแพลตฟอร์ม

ข้อกำหนดการใช้งานความเป็นส่วนตัวของข้อมูลกฎเกณฑ์การฝาก-ถอนสิทธิของผู้ใช้งานการติดต่อด้านกฎหมาย
bn789 กฎหมายและข้อกำหนดที่ใช้กับบัญชีของคุณ
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเรื่องกฎหมายและข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือสิทธิทางกฎหมายของคุณ เราเตรียมช่องทางติดต่อไว้ให้คุณสามารถถามและขอข้อมูลเพิ่มเติมได้ทันที ทีมซัพพอร์ตของเราจะอธิบายกฎเกณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณและช่วยคุณดำเนินการตามสิทธิที่กฎหมายให้ไว้ เช่น การขอเข้าถึงข้อมูลส่วนตัว การแก้ไขข้อมูล หรือการลบบัญชี ติดต่อเราผ่านช่องทางที่สะดวกที่สุดสำหรับคุณ

แชทสดในแพลตฟอร์ม เปิดหน้าบัญชีแล้วคลิกไอคอนแชทมุมล่างขวา ทีมของเราจะตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิของคุณตามกฎหมายท้องถิ่นได้ทันที
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำถามหรือคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว การลบบัญชี หรือเอกสารทางกฎหมายมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา เราจะตอบพร้อมอธิบายขั้นตอนและกฎเกณฑ์ที่เกี่ยวข้อง
ส่วนคำถามที่พบบ่อย เราเขียนคำตอบเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิของผู้ใช้ไว้ในส่วนคำถามที่พบบ่อยด้านล่าง คุณสามารถอ่านและหาคำตอบได้ก่อนติดต่อทีมซัพพอร์ต
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราจัดการข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราเก็บข้อมูลบัญชี ประวัติการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงข้อมูลการเข้าใช้งานตามมาตรฐานความปลอดภัยและระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด คุณสามารถขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตามสิทธิที่กฎหมายให้ไว้ เราใช้คุกกี้เพื่อบันทึกการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน และคุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชี ประวัติธุรกรรมการฝาก-ถอน และข้อมูลการเข้าใช้งานตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เมื่อคุณปิดบัญชีหรือขอลบข้อมูล เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนดไว้

ความปลอดภัยของบัญชี

เราเข้ารหัสข้อมูลการเข้าสู่ระบบและธุรกรรมทางการเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ด้วยมาตรฐานความปลอดภัย คุณควรเก็บรักษารหัสผ่านและรหัส OTP ของคุณเป็นความลับ

การใช้คุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อบันทึกการเข้าสู่ระบบ จดจำการตั้งค่าภาษา และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานแพลตฟอร์ม คุณสามารถปิดหรือลบคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลต่อการใช้งานบางคุณสมบัติ

การขอเข้าถึงและแก้ไขข้อมูล

คุณสามารถขอเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีและข้อมูลของคุณได้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล เราจะดำเนินการตามสิทธิที่กฎหมายท้องถิ่นให้ไว้

คำถามเกี่ยวกับกฎหมายและข้อกำหนด

เราเขียนคำตอบสำหรับคำถามที่ผู้เล่นถามบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว สิทธิของผู้ใช้ และวิธีการติดต่อเรื่องกฎหมาย หากคุณไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านแชทหรืออีเมลได้ทันที

ข้อกำหนดการใช้งานอธิบายกฎเกณฑ์ในการเปิดบัญชี การฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy การใช้งานแพลตฟอร์ม และข้อจำกัดทางภูมิศาสตร์ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราเก็บข้อมูลบัญชี ประวัติธุรกรรมการฝาก-ถอน และข้อมูลการเข้าใช้งานในระบบที่เข้ารหัสและปลอดภัย เราเก็บรักษาข้อมูลตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดเท่านั้น

คุณมีสิทธิขอเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีและข้อมูลของคุณตามที่กฎหมายท้องถิ่นให้ไว้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลเพื่อดำเนินการ

การใช้งานแพลตฟอร์มและการเข้าถึงคุณสมบัติต่างๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทยและภูมิภาคที่คุณเข้าถึงแพลตฟอร์ม เราจะแจ้งให้คุณทราบหากมีข้อจำกัดใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านแชทสดในแพลตฟอร์มหรือส่งอีเมลมาที่ซัพพอร์ต เราจะอธิบายข้อกำหนด นโยบาย และสิทธิทางกฎหมายของคุณอย่างชัดเจนตามกฎหมายท้องถิ่นที่เกี่ยวข้อง

เราใช้คุกกี้เพื่อบันทึกการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการหรือลบคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่การปิดคุกกี้อาจส่งผลต่อการใช้งานบางคุณสมบัติในแพลตฟอร์ม
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต