สิ่งที่ผู้เล่นถามเราบ่อยที่สุด
คำถามที่เราได้รับทุกวันส่วนใหญ่เกี่ยวกับการเปิดบัญชีใหม่ วิธีฝากเงินครั้งแรก และขั้นตอนการถอนเงินกลับเข้ากระเป๋า ผู้เล่นหลายคนอยากรู้ว่าต้องใช้เอกสารอะไรบ้างเวลายืนยันตัวตน ใช้เวลานานแค่ไหนกว่าเงินจะเข้าบัญชี และทำไมบางครั้งต้องรอซัพพอร์ตตรวจสอบก่อนถอนได้ เราเลยรวมคำถามเหล่านี้ไว้หน้าเดียว พร้อมคำตอบที่อธิบายทุกขั้นตอนแบบตรงไปตรงมา ไม่ว่าจะเป็นการสแกน QR ผ่าน PromptPay การโอนจากแอป Wallet หรือการยืนยัน PIN ผ่าน SCB Easy ทุกช่องทางทำงานในลักษณะเดียวกัน คือคุณส่งเงินมาที่หมายเลขบัญชีที่ระบบแสดงให้ เราตรวจสอบยอดและเติมชิปเข้าบัญชีของคุณภายในไม่กี่นาที สำหรับการถอน คุณต้องกรอกหมายเลขบัญชีหรือวอลเล็ทปลายทางให้ถูกต้อง ระบบจะตรวจสอบชื่อบัญชีว่าตรงกับข้อมูลที่คุณลงทะเบียนไว้หรือไม่ แล้วส่งเงินออกตามคิวที่เข้ามา หากมีคำถามที่ไม่พบคำตอบในหน้านี้ คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอดเวลาผ่านแชทในล็อบบี้หรือช่องทางที่ระบุไว้ในเมนูบัญชี
- PromptPay
- Wallet
- SCB Easy
- การยืนยันตัวตน